ADV Administration des ventes - Casablanca

Description

Forte de plus de (10 années d’expérience) dans l’administration des ventes, et titulaire d’une licence en commerce international et logistique, je souhaite aujourd’hui mettre mes compétences au service de votre entreprise en intégrant votre équipe. Au cours de mon parcours professionnel, j’ai développé une solide expertise dans la gestion des commandes, le suivi client, la facturation ainsi que la coordination entre les différents services. Ma formation m’a également permis d’acquérir une bonne maîtrise des flux logistiques et des opérations liées au commerce international. Mes principales compétences : • Gestion et traitement des commandes clients de A à Z • Suivi des livraisons et coordination avec les transporteurs • Gestion des litiges et service après-vente (SAV) • Établissement et contrôle de la facturation • Suivi des paiements et relances clients • Gestion des stocks et optimisation des approvisionnements • Coordination interservices (commercial, production, logistique) • Maîtrise des outils de gestion commerciale et ERP • Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, Excel avancé, logiciels ERP/CRM) • Analyse des besoins clients et proposition de solutions adaptées Rigoureuse, organisée et dotée d’un excellent sens du relationnel, j’accorde une grande importance à la satisfaction client et au respect des délais. Autonome tout en ayant un fort esprit d’équipe, je sais gérer les priorités et faire face aux imprévus avec efficacité. Aujourd’hui, motivée par de nouveaux défis, je suis convaincue de pouvoir apporter une réelle valeur ajoutée à votre structure grâce à mon professionnalisme et mon engagement. Caractéristiques: • Domaine: Commercial / Vente • Poste: Plein temps • Niveau d'études: Bac plus 3