Agent Service Après-Vente (SAV) - Casablanca

Description

Nous recherchons un agent SAV ayant une expérience confirmée et maîtrisant les logiciels ERP tels que Odoo ou SAP, avec une expérience déjà acquise dans un poste similaire. - Missions principales : Gestion des demandes clients (réclamations, suivi SAV) Saisie et suivi des opérations sur ERP (Odoo / SAP) Coordination avec les équipes techniques et commerciales Suivi des dossiers jusqu’à résolution - Profil : Expérience obligatoire en service après-vente Maîtrise d’un ERP (Odoo ou SAP) Bonne communication et sens du service client Organisation et réactivité Caractéristiques: • Domaine: Commercial / Vente • Fonction: SAV/Hotline/Téléconseiller • Contrat: Interim • Salaire: 3 000 - 4 000 DH • Niveau d'études: Bac plus 3