Agent de Confirmation de Commandes – Télétravail

Description

Agent de Confirmation de Commandes (E-commerce) – Télétravail Dans le cadre du développement de notre activité e-commerce, nous recherchons un(e) Agent de Confirmation de Commandes motivé(e) pour rejoindre notre équipe en télétravail. # Vos missions * Contacter les clients afin de confirmer leurs commandes. * Répondre aux questions et traiter les objections avec professionnalisme. * Contribuer à l'amélioration du taux de livraison. * Atteindre les objectifs de performance fixés. Aucun démarchage téléphonique. Les clients ont déjà effectué leur commande. Votre mission consiste uniquement à confirmer les informations et à accompagner le client jusqu'à la validation de sa commande. --- # Profil recherché * Excellente maîtrise du français (oral). * Expérience en vente (en ligne ou en magasin). * Bonne connaissance du e-commerce. * Maîtrise de l'utilisation d'un ordinateur. * Posséder un ordinateur personnel. * Disposer d'une connexion Internet stable. * Être organisé(e), sérieux(se) et autonome. * Être orienté(e) résultats et motivé(e) par les primes de performance. --- # Nous offrons * Travail 100 % à distance. * Salaire fixe. * Primes de performance attractives. * Formation complète à nos méthodes de travail. * Réelles possibilités d'évolution au sein de l'entreprise pour les collaborateurs les plus performants. --- # Candidature Merci de nous envoyer : * Votre CV. Seuls les candidats présélectionnés seront contactés. Caractéristiques: • CV Obligatoire: Oui