Commercial | Chargé Clientèle

Description

Bonjour fort d’une long expérience en tant que responsable commercial et chargé de clientèle, j’ai su développer une réelle expertise dans l’analyse des besoins des clients et la proposition de solutions adaptées, tout en assurant un suivi commercial et technique rigoureux. mon rôle m’a également amené à transmettre efficacement l’image de marque de l’entreprise et à participer à l’élaboration de la stratégie commerciale. mes principales missions ont été les suivantes : prospection et fidélisation de la clientèle par emailing, phoning, outils digitaux, et déplacements sur le terrain gestion du recouvrement commercial et financier, élaboration des factures et suivi administratif des dossiers clients analyse des problématiques clients et proposition de solutions sur mesure suivi des règlements, des contrats en cours, des opérations de vente et d’achat, ainsi que gestion du portefeuille clients réalisation de visites commerciales, gestion des appels entrants, traitement des réclamations et relances de devis, tout en garantissant une qualité de service irréprochable participation au suivi budgétaire, à la facturation et à la préparation des éléments de paie rédaction de reportings réguliers à destination de la hiérarchie, et identification de pistes d’amélioration dans une démarche de performance et de rentabilité. dynamique, rigoureux et doté d’un excellent sens du contact, je suis convaincu de pouvoir contribuer activement au développement commercial de votre structure, en assurant à la fois la satisfaction des clients et l’atteinte des objectifs fixés. je serais heureux de pouvoir échanger avec vous lors d’un entretien afin de discuter de l’adéquation entre mon profil et vos besoins. dans l’attente de votre retour, je vous prie d’agréer, madame, monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.