Cette page répond aux questions concrètes sur l'utilisation du site : publier, gérer et renouveler une annonce, contacter un vendeur, signaler un abus, retrouver ses favoris et ses recherches sauvegardées. Si votre réponse ne s'y trouve pas, le formulaire de contact reste ouvert.
Publier une annonce, étape par étape
Créez un compte avec une adresse email et un mot de passe, puis confirmez l'email reçu. L'inscription est gratuite.
Cliquez sur « Déposer une annonce » dans l'en-tête du site.
Choisissez la catégorie la plus précise possible : le site n'accepte que les sous-catégories finales (par exemple « Appartements à vendre », pas seulement « Immobilier »).
Sélectionnez la ville, puis renseignez le titre, la description et le prix.
Ajoutez vos photos : les annonces avec plusieurs photos nettes reçoivent nettement plus de contacts.
Indiquez un numéro de téléphone valide. Il est obligatoire (sauf pour les offres d'emploi public) et n'est affiché qu'après un clic volontaire du visiteur.
Publiez : l'annonce est vérifiée automatiquement puis mise en ligne.
Contacter un vendeur
Sur chaque fiche annonce, le bouton d'affichage du numéro révèle le téléphone du vendeur après un clic. Les numéros sont normalisés au format marocain (+212) et masqués par défaut pour limiter l'aspiration automatisée. La messagerie interne permet également d'écrire au vendeur sans divulguer votre numéro.
Durée de vie et renouvellement d'une annonce
Une annonce reste en ligne 30 jours à compter de sa date de publication. À l'expiration, elle sort des résultats de recherche et sa page indique qu'elle n'est plus disponible.
Pour la remettre en ligne : ouvrez « Mes annonces » depuis votre compte, puis renouvelez ou republiez l'annonce concernée. Vous pouvez aussi la modifier avant renouvellement (prix, description, photos) — c'est le bon moment pour ajuster un prix qui n'a pas déclenché de contact.
Signaler une annonce ou un utilisateur
Le bouton « Signaler » est présent sur chaque fiche annonce et sur chaque profil vendeur. Indiquez le motif (arnaque, contenu illégal, doublon, annonce déjà vendue, coordonnées erronées). Chaque signalement est examiné manuellement et peut aboutir au retrait de l'annonce ou à la suspension du compte.
Compte, favoris et recherches sauvegardées
Favoris : le cœur présent sur chaque annonce l'ajoute à votre liste « Favoris », consultable depuis votre compte sur tous vos appareils.
Recherches sauvegardées : depuis une page de résultats filtrée (catégorie, ville, prix), enregistrez la recherche pour être alerté des nouvelles annonces correspondantes.
Profil : nom affiché, ville et photo se modifient depuis « Profil ». La vérification d'identité ajoute un badge visible sur toutes vos annonces.
Suppression du compte : possible depuis les paramètres, elle entraîne le retrait de vos annonces.
Problèmes fréquents
Annonce refusée : la catégorie choisie n'est pas une sous-catégorie finale, ou le numéro de téléphone est invalide.
Photos manquantes : les images comportant un filigrane d'un autre site sont automatiquement supprimées.
Annonce introuvable : elle a probablement dépassé 30 jours ; republiez-la depuis « Mes annonces ».