Réceptionniste d'hôtel - Casablanca

Description

Eurostars Hotel Company est la chaîne hôtelière du Groupe Hotusa, qui comprend les marques Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels, Dorma Hotels et Tandem Suites. Actuellement, notre portefeuille compte plus de 300 hôtels présents dans plus de 23 pays à travers le monde. Notre activité est soutenue par un important savoir-faire qui se reflète dans tous les domaines, de la gestion hôtelière aux valeurs de la marque, en passant par le soin apporté à l’expérience client. Nous sommes convaincus que le succès d’une entreprise réside dans le développement des talents et l’enthousiasme de l’équipe humaine qui la compose. C’est pourquoi nous recherchons des personnes passionnées par leur travail et désireuses d’évoluer avec nous. Souhaitez-vous rejoindre l’Industrie du bonheur ? Nous recherchons un(e) Réceptionniste pour notre hôtel 4* Eurostars Californie à Casablanca. Quelles seront vos responsabilités ? Accueillir les clients lors des procédures de check-in et de check-out, en garantissant une expérience satisfaisante. Enregistrer, modifier et annuler les réservations dans le système de gestion, en veillant à la mise à jour correcte des informations. Émettre les factures et gérer la documentation liée au séjour des clients. Gérer et coordonner les services demandés par les clients, en répondant à leurs besoins et aux éventuels incidents pendant leur séjour. Quel profil recherchons-nous ? Études en tourisme ou domaine similaire. Niveau élevé en anglais. Expérience préalable en tant que réceptionniste d’hôtel. La connaissance de SAP sera considérée comme un atout. Que proposons-nous ? Chez Eurostars Hotel Company vous pourrez faire partie d’une entreprise leader du secteur du voyage, en croissance continue et en expansion internationale, qui mise sur le développement professionnel constant de ses équipes. Caractéristiques: • Domaine: Tourisme / Hôtellerie / Restauration • Fonction: Cuisinier/Serveur(se)/Femme ménage/Nounou • Contrat: CDD • Entreprise: Eurostars Hotel Company S.L. • Salaire: A discuter • Niveau d'études: Niveau Bac