Réceptionniste de nuit - Casablanca

Description

Nous recherchons pur notre client un réceptionniste de nuit sur Casablanca. - Missions principales Accueillir et renseigner les clients (arrivées tardives, départs matinaux) Gérer les check-in / check-out Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des clients Assurer la sécurité de l’établissement (rondes, contrôle des accès) Effectuer la clôture administrative et comptable de la journée (night audit) Préparer les documents pour l’équipe du matin Gérer les situations d’urgence ou les réclamations de nuit - Profil recherché: Formation en hôtellerie/tourisme appréciée Expérience en réception ou service client est un avantage Aisance avec les outils informatiques (logiciels hôteliers) Sens de l’accueil et du service client Autonomie et fiabilité Caractéristiques: • Entreprise: ManpowerGroup