Politique de confidentialité

Données collectées

Compte : adresse email, mot de passe chiffré, nom ou pseudonyme affiché, ville, photo de profil si vous en ajoutez une.
Annonces : titre, description, prix, catégorie, ville, photos, numéro de téléphone. Ces informations sont publiques par nature, à l'exception du numéro qui n'est révélé qu'après action volontaire du visiteur.
Messages : contenu des conversations échangées via la messagerie interne, et leurs horodatages.
Vérification d'identité (facultative) : pièce d'identité et photo transmises pour l'obtention du badge « identité vérifiée ».
Données techniques et d'audience : pages consultées, recherches effectuées, appareil, navigateur, données d'audience collectées via Google Analytics 4.

Finalités

Fournir le service : publier et afficher les annonces, permettre la recherche, la mise en relation et la messagerie.
Sécuriser la plateforme : détection des doublons, des annonces frauduleuses et des comptes abusifs, traitement des signalements.
Calculer les indicateurs de marché publiés sur le site, sous forme agrégée et anonyme.
Vous envoyer les notifications que vous avez activées, notamment les alertes de recherches sauvegardées.
Mesurer l'audience et améliorer le site.

Partage des données

Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles sont accessibles à nos prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service : hébergement et base de données, service d'envoi d'emails, mesure d'audience (Google Analytics 4), cartographie. Elles peuvent également être communiquées aux autorités compétentes sur réquisition légale.

Cookies et traceurs

Cookies strictement nécessaires : session de connexion, sécurité, préférences de langue et d'affichage. Ils ne peuvent pas être désactivés sans dégrader le service.
Mesure d'audience : Google Tag Manager et Google Analytics 4, pour comprendre la fréquentation et le parcours des visiteurs.
Publicité : des cookies publicitaires peuvent être déposés par les régies affichant des annonces sur le site.
Vous pouvez à tout moment supprimer les cookies déposés et bloquer leur dépôt depuis les réglages de votre navigateur.

Durée de conservation

Compte : conservé tant que le compte est actif, puis supprimé après sa suppression par l'utilisateur.
Annonces : visibles 30 jours, puis conservées en archive pour la lutte contre la fraude et le calcul historique des prix, sous une durée n'excédant pas trois ans.
Messages : conservés tant que le compte existe.
Pièces de vérification d'identité : supprimées une fois la vérification traitée.
Données d'audience : conservées selon les paramètres de rétention de Google Analytics 4, au maximum quatorze mois.

Vos droits (loi 09-08 et CNDP)

Conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition pour motif légitime et de suppression de vos données.

Ces droits s'exercent directement depuis votre compte (modification du profil, suppression des annonces, suppression du compte) ou par demande via le formulaire de contact. Nous répondons dans un délai raisonnable et pouvons demander un élément permettant de vérifier votre identité.

Vous pouvez également saisir la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Sécurité

Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS), les mots de passe sont stockés sous forme de condensats et l'accès aux données est restreint par des règles d'autorisation au niveau de la base. Les numéros de téléphone sont masqués par défaut pour limiter leur collecte automatisée.