Chargée clientèle - Marrakech

Description

Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recherchons une chargée clientèle avec un haut niveau de communication et de professionnalisme. Profil recherché : - Présentable avec une apparence professionnelle soignée - Excellente maîtrise du français (obligatoire) et bon niveau d’anglais (atout) - Solides compétences en communication et en persuasion - Sens élevé des responsabilités et du service client - Personnalité dynamique, organisée et capable de travailler sous pression - Une expérience préalable dans le domaine est un plus Missions : - Accueillir les clients de manière professionnelle et représenter l’entreprise - Gérer et assurer le suivi des demandes clients efficacement - Garantir la qualité de la relation client et la satisfaction des clients - Traiter les réclamations et proposer des solutions adaptées Caractéristiques: • Domaine: Accueil / Secrétariat / Administration • Fonction: Assistant(e) / Secrétaire de direction • Contrat: A discuter • Salaire: 4 000 - 6 000 DH • Niveau d'études: Bac plus 2